Nous mettons à l’honneur une pièce phare de la collection pendant une durée définie ! La pièce de la semaine est annoncée sur Instagram, Facebook et Tiktok. Tu peux commencer à enchérir dessus via l’onglet du site > enchères dès sa mise en ligne. Nous relayons l’information sur l’intégralité de nos réseaux sociaux et par email afin que tu sois au courant des nouveautés. En enchérissant, tu t’engages à aller au bout de l’achat si tu remportes la vente. Une retenue est automatiquement effectuée sur le moyen de paiement que tu auras choisi pour pouvoir y accéder. Ton enchère et ton nom d’utilisateur s’affiche sur l’écran de prévisualisation des enchères lorsque ton offre est validée. Tu recevras également une notification par mail si un autre membre de la communauté te devance. Tu n’es pas limité dans le nombre d’enchères. Si un message d’erreur s’affiche, vérifies bien que ta page est actualisée. Tu peux aussi vider les caches de ton navigateur.

Avant leur mise en ligne sur le site, nous vérifions en équipe l’intégralité de nos produits, leur provenance et leur conformité. Pour chaque achat des marques (Levi’s, Nike, Adidas, Lacoste, Puma…), un scellé d’authenticité labellisé Météore te garantie l’origine de l’article.

Les vêtements des années 90s’ ne correspondent pas toujours aux tailles auxquelles nous sommes aujourd’hui habitués. Afin d’éviter toutes confusions, nous réévaluons la taille de l’article pour te garantir la meilleure expérience possible sur le store. Un “guide des tailles” est proposé sous chaque fiche produit pour avoir les rapports hauteur, largeur et longueur en cm de chaque catégorie de tailles. Lors de la réception de l’article, si la taille ne te convient pas, tu peux nous le renvoyer au shop pour l’échanger ou obtenir un remboursement.

Nous organisons régulièrement sur Instagram des concours aux gains multiples (code promo, avantages membre ou articles du shop à gagner). Pour ne louper aucun concours, nous te recommandons de t’abonner sur Instagram, Tiktok et Facebook. Chaque participation se fait exclusivement sur Instagram de la façon suivante : tu dois être abonné au compte @meteorevintage, mentionner deux de tes amis en commentaires et repartager le post du concours en story en nous mentionnant. Une fois ces trois étapes faîtes, le tour est joué ! Tu n’as plus qu’à attendre les résultats

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, vous avez le droit de rétractation du contrat dans un délai de 14 jours sans invoquer de motif. Si le produit ne vous convient pas dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception, vous pouvez nous retourner le produit (gratuitement en le déposant au siège à Lyon ou par La Poste ou Mondial Relay à votre charge) sous 30 jours, si et seulement si les conditions suivantes ont respectées :

Les retours en vue d’un échange ou d’un remboursement ne seront acceptés que si le produit est dans un état irréprochable, n’a jamais été utilisé et nous est renvoyé dans son emballage d’origine. Les produits retournés incomplets, endommagés ou salis ne seront pas repris et toujours avec le scellé de certification Météore Vintage.

Si les conditions sont respectées, nous effectuerons ensuite le remboursement (uniquement sur la carte bancaire utilisée lors du paiement) ou l’échange selon vos préférences. Les frais de livraison sont eux non remboursables. Au-delà de cette échéance de 14 jours, Météore Vintage sera libre de refuser l’échange ou le remboursement.

Le produit doit nous être renvoyé dans les 14 jours suivant sa réception. Les frais de port liés au retour sont à charge de l’acheteur (sauf pour produit défectueux ou erreur de livraison de produit).

Cette garantie ne sera appliquée que pour les produits ne présentant aucune détérioration.

Consulte l’intégralité de nos CGV.

Rien de plus simple ! Pour créer un compte utilisateur et rejoindre la communauté Météore, il te suffit de cliquer sur l’icône utilisateur en haut à droite de ton écran et cliquer sur “Créer un compte”. Il faudra ensuite renseigner ton adresse e-mail de contact et un lien te sera automatiquement envoyé pour définir un nouveau mot de passe. En créant un compte Météore, tu acceptes la politique de confidentialité et les CGV du site.

Bien que nous ayons toujours des tâches pour traiter toutes les commandes, des circonstances exceptionnelles peuvent surgir et nous obliger à refuser une commande après avoir reçu la confirmation de la commande. Dans certains cas, Météore Vintage se réserve le droit d’annuler une commande pour une adresse de livraison erronée, un problème de paiement, erreur stock, commande aux quantités et valeurs anormalement élevées, etc. 

Consulte l’intégralité de nos CGV.

Toute modification ou annulation de commande par le client après confirmation de sa commande est soumise à l’acceptation de Météore Vintage. Toute réclamation d’erreur commande et livraison doit être formulée par le client par courriel à sav@meteorevintage.com le jour même de la commande ou le premier jour ouvré suivant la commande au plus tard. Le cas échéant, ce dernier devra user de son droit de rétractation.

Consulte l’intégralité de nos CGV.

Le délai de préparation standard de votre commande est de 5 jours ouvrés. S’il venait à être allongé nous prendrons contact avec vous au plus vite par courriel.

Pour toute livraison en France, le délai par Colissimo est de 48 heures, hors délais de préparation (5 jours ouvrés). Pour les autres pays desservis, le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés, hors délais de préparation (5 jours ouvrés).

Pour toute livraison en France par Mondial Relay, le détail de livraison est de 3 jours ouvrés hors délais de préparation (5 jours ouvrés). Pour les autres pays, le délai de livraison est de 3 à 5 jours, hors délais de préparation (5 jours ouvrés). 

En cas de retard, la responsabilité de Météore Vintage ne pourra être engagée, et ce, pour quelque cause que ce soit. Par conséquent, aucune demande d’indemnisation, de quelque nature que ce soit, ne pourra être réclamée par le client. Cependant, tout retard supérieur à 30 jours pourra entraîner le remboursement intégrale de le commande.

Consulte l’intégralité de nos CGV.

Au moment de passer commande, après avoir renseigné tes informations de facturation et l’adresse complète de livraison, 5 modes de livraison s’offrent à toi :

• > Colissimo en Point relais ;
• > Colissimo à domicile (sans signature) ;
• > Colissimo à domicile (avec signature) ;
• > Mondial Relay ;
• > Livraison offerte à partir de 69€ de commande (hors frais de livraison)

 Française, Guadeloupe, Martinique, Saint Pierre et Miquelon, La Réunion, Mayotte.

Chaque produit Météore Vintage est de seconde main et nous vous donnons plus d’infos sur l’état du produit selon les “Grades” :

• > Satisfaisant ;
• > Correct ;
• > Excellent ; 
• > Comme neuf.

France, Monaco, Andorre, Belgique, Allemagne, Luxembourg, Pays-Bas, Saint-Martin (partie néerlandaise), Autriche, Espagne, Royaume-Uni (UK), Guernesey, Gibraltar, Irlande, Île de Man, Italie, Jersey, Portugal et San Marino, Vatican, Saint Martin (partie française), Saint Barthélemy, Guyane.

Si tu as un doute, n’hésite pas à nous contacter via le formulaire en bas de la page avant de passer commande.