Tu n’as pas trouvé la réponse à ta question dans notre Foire Aux Questions ? La #TeamMétéore se mobilise pour te répondre dans les meilleurs délais.

Si votre message concerne un colis Mondial Relay ou GLS : conformément aux consignes officielles des transporteurs, les colis dont la date limite de retrait est dépassée sont automatiquement renvoyés à l’expéditeur. Nous ne pouvons malheureusement pas prolonger la durée de conservation ni gérer de demandes individuelles à ce sujet, notre espace de stockage étant limité. Pour toute question ou réclamation liée à un colis, merci de contacter directement le service client du transporteur.